FAQ – Venteliste og ledige pladser
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om ledige pladser, fyldte hold og venteliste i Horsens Svømmeklub.
Du kan se ledige pladser på holdoversigten under tilmelding. Hvis et hold er fyldt, kan der i nogle tilfælde være mulighed for at skrive sig på venteliste.
Ventelisten bruges til at give interesserede svømmere mulighed for at få besked, hvis der bliver en ledig plads på et fyldt hold. Antallet af ventelistepladser kan variere fra hold til hold. På de fleste hold er der typisk 2–3 ventelistepladser, fordi det er vores erfaring, at det er det mest realistiske antal i forhold til, hvor ofte der opstår ledige pladser.
En plads på ventelisten er ikke en garanti for, at man får plads på holdet. Men hvis der åbner en plads på det hold, du står på venteliste til, har du første prioritet til pladsen, så længe du overholder svarfristen.
Hvordan kan jeg se, om der er ledige pladser?
Du kan se ledige pladser på holdoversigten under fanen tilmelding.
Her fremgår de aktuelle hold, tider, priser og eventuelle ledige pladser.
Hvis et hold er fyldt, vil det typisk fremgå af holdoversigten. I nogle tilfælde kan der være mulighed for at skrive sig på venteliste.
Hvad gør jeg, hvis det hold, jeg ønsker, er fyldt?
Hvis det ønskede hold er fyldt, kan du undersøge, om der er ledige pladser på et andet relevant hold.
Du kan også holde øje med holdoversigten, da ledige pladser kan ændre sig løbende.
Hvis der er venteliste på holdet, kan du skrive dig på ventelisten. Så får du mulighed for at blive kontaktet, hvis der senere åbner en plads.
Hvordan fungerer ventelisten?
Ventelisten bruges til hold, hvor der ikke er ledige pladser.
Hvis der senere åbner en plads på holdet, sender medlemssystemet besked direkte til den næste relevante person på ventelisten.
Du har herefter 48 timer til at reagere på pladsen. Hvis du ikke svarer inden fristen, går pladsen videre til næste person på ventelisten.
Er jeg garanteret en plads, hvis jeg står på venteliste?
Nej.
En plads på ventelisten er ikke det samme som en plads på holdet.
Du er først tilmeldt holdet, når du har accepteret pladsen, gennemført tilmeldingen og betalt i medlemssystemet.
Hvis der åbner en plads, og du får tilbudt pladsen via systemet, har du første prioritet til pladsen i 48 timer. Hvis du ikke reagerer inden fristen, er du ikke længere garanteret pladsen.
Får jeg automatisk besked, hvis der bliver en ledig plads?
Ja.
Hvis du står på venteliste, og der åbner en plads på det hold, du står på venteliste til, får du besked direkte fra medlemssystemet.
Du skal dog reagere inden for 48 timer. Hvis du ikke svarer inden fristen, går pladsen videre til næste person på ventelisten.
Hvad sker der, hvis jeg ikke reagerer på en ledig plads?
Hvis du får tilbudt en plads fra ventelisten og ikke reagerer inden for 48 timer, går pladsen videre til næste person på ventelisten.
Det betyder, at du ikke længere er garanteret den ledige plads.
Din ventelisteplads kan blive slettet, hvis du accepterer en plads, eller hvis du ikke reagerer på en tilbudt plads inden fristen.
Kan jeg stå på venteliste til flere hold?
Ja.
Du kan godt stå på venteliste til flere hold, hvis det er relevant.
Vi anbefaler dog, at du kun skriver dig på venteliste til hold, som reelt passer til svømmerens alder, målgruppe og behov.
Kan jeg være tilmeldt ét hold og stå på venteliste til et andet?
Ja, det kan du godt.
Hvis du allerede er tilmeldt et hold i klubben og samtidig står på venteliste til et andet hold, kan klubben prioritere næste medlem på ventelisten, som ikke allerede har en plads på et hold.
Det gør vi for at give flest mulige svømmere mulighed for at få en plads i klubben.
Koster det noget at stå på venteliste?
Ja, det koster et gebyr at skrive sig på venteliste.
Gebyret bliver ikke modregnet eller tilbagebetalt, hvis du senere får og accepterer en plads på holdet.
Det konkrete gebyr fremgår i forbindelse med ventelistetilmeldingen.
Hvor lang tid kan man stå på venteliste?
Man kan som udgangspunkt stå på venteliste hele sæsonen.
Ventelistepladsen bliver kun slettet, hvis du accepterer en plads, eller hvis du ikke reagerer på en tilbudt plads inden fristen.
Kan klubben åbne ekstra pladser på et fyldt hold?
I enkelte tilfælde kan det være muligt for os at åbne enkelte ekstra pladser på holdene i løbet af sæsonen.
Det afhænger blandt andet af holdets størrelse, bassinkapacitet, undervisningsform og sikkerhed.
Du er velkommen til at skrive til os på kontor@swimhorsens.dk, hvis du er i tvivl om mulighederne.
Hvorfor kan I ikke bare åbne flere pladser?
Vi vil gerne have så mange svømmere med som muligt, men der er grænser for, hvor mange der kan være på et hold.
Antallet af pladser afhænger blandt andet af bassinkapacitet, sikkerhed, underviserressourcer og kvaliteten af undervisningen.
Hvis der kommer for mange svømmere på et hold, kan det gå ud over tryghed, overblik og læring i vandet.
Hvad gør jeg, hvis alle relevante hold er fyldt?
Hvis alle relevante hold er fyldt, kan du:
- Holde øje med holdoversigten
- Skrive dig på venteliste, hvis det er muligt
- Undersøge, om der findes et andet relevant hold
- Kontakte klubben for vejledning
Når du kontakter os, må du gerne beskrive svømmerens alder, erfaring, tryghed i vandet og hvilke hold du har kigget på.
Hvem kan jeg kontakte ved spørgsmål om venteliste og ledige pladser?
Du er velkommen til at kontakte Horsens Svømmeklub på kontor@swimhorsens.dk.
Når du skriver, må du gerne oplyse:
- Navn på svømmeren
- Svømmerens alder
- Hvilket hold eller holdnummer du spørger til
- Om svømmeren allerede står på venteliste
- Om svømmeren allerede er tilmeldt et andet hold
- Eventuelt andre relevante tidspunkter eller hold
Så kan vi lettere hjælpe dig.
Læs også
Oversæt